オーディブルを解約・休会する方法や注意点を紹介|ベストなタイミングはいつ?

オーディブルを解約・休会する方法や注意点を紹介|ベストなタイミングはいつ?
この記事のまとめ

当ブログ【ブックらぼ】では、オーディブルの解約・退会方法をくわしく紹介。

また、休会方法や、解約と休会の違いについても紹介しています。

オーディブルを使い始めてみたものの、以下の悩みはありませんか?

  • オーディブルが合わないため、解約・退会の申し込みをしたい
  • オーディブルの解約を考えているけど、以前購入したものはどうなるの?
  • 急用でオーディブルをしばらく使えないので、休会しておきたい

解約・退会の方法や最適なタイミング、休会との違いを知らないと、無駄な費用がかかる可能性があります。

当ブログ【ブックらぼ】では、オーディブルを5年以上利用している筆者が次のことを分かりやすく紹介しています。

この記事でわかること

気になる項目をタップすると、見たい情報がすぐ見れます。

この記事を見れば、オーディブルの解約・退会方法や休会方法が分かり、ご自身に合った方法を選択できます。

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目次

Audible(オーディブル)を解約・退会する方法

Audible(オーディブル)を解約・退会する方法

Audible(オーディブル)を解約・退会する方法は、こちら。

スマホで解約する場合

スマホで解約する場合は、ブラウザでサイトを表示する必要あり。

Androidの場合はアプリで解約可能(詳細はこちら)です。

スマホブラウザで解約する方法を紹介していきます。

スマホでの解約方法(ブラウザ)

スマホブラウザにて、オーディブルの公式サイトへアクセス。

サイトの最下段の「PCサイト」をタップ。

右上から「アカウントサービス」をタップ。

「退会手続きへ」をタップ。

「このまま退会手続きを行う」をタップ。

退会理由を選択し、「このまま退会手続きを行う」で退会ができます。

パソコンで解約する場合

ブラウザにて、オーディブルの公式サイトへアクセス。

右上から「アカウントサービス」をクリック。

「退会手続きへ」をクリック。

「このまま退会手続きを行う」をクリック。

退会理由を選択し、「このまま退会手続きを行う」で退会ができます。

アプリで解約する場合(Android限定)

Android限定で、アプリから解約ができます。

アプリでの解約手順(Android限定)

STEP
オーディブルアプリを起動
STEP
右上の「アカウントアイコン」をタップ
STEP
「お支払いと定期購入」をタップ
STEP
「定期購入」をタップ
STEP
「Audible」をタップ
STEP
「定期購入を解約」をタップ
ブックらぼ

上記の手順で簡単
に解約できます

カスタマーサービス経由で解約する場合

スマホにて、カスタマーサービス経由で解約する方法を紹介します。

メニューから「お問い合わせ」をタップ。

「退会について」をタップ。

「退会について」をタップ。

「退会手続き」をタップ(電話やメールでも退会可能)。

「このまま退会手続きを行う」をタップ。

退会理由を選択し、「このまま退会手続きを行う」で退会ができます。

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オーディブルを解約・退会するときの注意点

オーディブルを解約・退会するときの注意点

オーディブルを解約・退会するときの注意点は、こちら。

会員資格終了日まで、コンテンツは楽しめる

オーディブルを解約・退会しても、会員資格終了日までコンテンツを楽しめます。

解約したその日にコンテンツが利用できるわけではなく、オーディブルの会員資格終了日まで使えます

ここからは、スマホでの会員資格終了日の確認方法を紹介しておきます。

会員資格期限の確認方法(スマホ)

左上のメニューから「Audible会員プラン」をタップ。

「アカウント情報」をタップ。

Audible会員プランより、会員資格の期限を確認できます。

解約後、聴き放題のダウンロード作品は利用できない

オーディブルを解約すると、聴き放題のダウンロード作品は利用できなくなります

オーディブルは12万以上の対象作品が聴き放題ですが、解約日を過ぎると聴くことができません。

さらに、オーディブルには以下のような特典がありますが、これらも利用不可になります。

オーディブルの会員特典

  • アプリでオフライン再生が可能(ダウンロード機能)
  • ポッドキャストも聴き放題
  • 非会員価格から30%引きで単品購入が可能 など

オーディブルの解約を検討する際は、上記の特典がなくなることも踏まえて判断をしましょう。

単品購入したオーディブルは解約後も視聴可能

オーディブルで単品購入した作品は、解約後も継続して視聴ができます。

オーディブルは月額料金のみで12万以上を聴き放題ですが、以下のような追加料金がかかる作品もあります。

上記の作品は2,100円の追加費用がかかりますが、一度購入するとオーディブルを解約しても視聴ができます。

iPhoneの場合、アプリでは解約できない

iPhoneでは、アプリでの解約はできません

iPhoneで解約をする場合は、ブラウザで解約手続きをする必要があります。

アプリから解約ができるのはAndroidのみ(詳細はこちら)のため、ご注意ください。

アプリを削除しただけでは、解約にならない

スマホ内のオーディブルアプリの削除だけでは解約したことにはならないため、ご注意ください。

解約をする場合は、以下のいずれかの方法で手続きを行いましょう。

オーディブルの解約方法

メール配信の設定を確認する

オーディブルの解約をした場合は、メール配信設定の確認も行いましょう。

メール配信設定(スマホ)

左上のメニューから「Audible会員プラン」をタップ。

「情報配信サービス」をタップ。

ご希望のメール配信を設定しましょう。

メール設定の際は、以下を参考にしてください。

メール配信設定の判断基準

  • 今後もオーディブルを利用する可能性がある人
    → 最新情報を受け取る
  • 今後、オーディブルを利用しない人
    → 最新情報の受取チェックを外す

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オーディブルを休会する方法

オーディブルを休会する方法

オーディブルには、一時的に利用を休止する「休会制度」があります。

  • 休会:一時的に利用を止める(無料期間中は、休会不可)
  • 退会(解約):サービスの利用を止める

オーディブルの休会制度は、12か月に一度利用でき、最大90日間会員資格を一時休止できます。

ここでは、休会する方法を各デバイスごとに紹介していきます。

スマホで休会する場合

スマホにて、カスタマーサービス経由で休会する方法を紹介します。

オーディブルの公式サイトへアクセスし、メニューから「お問い合わせ」をタップ。

「会員について」をタップ。

「休会について」をタップ。

「電話」か「Eメール」を選択してください。

休会期間:1か月 or 2か月 or 3カ月から選択

電話とメールの違いは、以下のタブごとにご確認ください。

ご自身の電話番号を入力し、「すぐにかけてください」をタップ。

ご希望の休止期間を伝えましょう。

パソコンで休会する場合

ブラウザにて、オーディブルの公式サイトへアクセス。

最下段にある「お問い合わせ」をクリック。

以下を選択し、「電話」か「Eメール」で休止を伝えてください。

  • お問い合わせ内容:「会員について」を選択
  • 詳細:「休会について」を選択

アプリで休会する場合(Android限定)

Android限定で、アプリから休会ができます。

アプリでの休会手順(Android限定)

STEP
オーディブルアプリを起動
STEP
右上の「アカウントアイコン」をタップ
STEP
「Audible会員プランの管理」をタップ
STEP
「退会手続きへ」をタップ
STEP
「休会する」をタップ
STEP
休会期間を選択し「休会する」をタップ

休会期間:30日 or 60日 or 90日

ブックらぼ

上記の手順で簡単
に休会できます

指定した休会期間が終わると、自動的にオーディブルの会員に戻りますので、ご注意ください。

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オーディブルの解約に関するよくある質問

ここでは、オーディブルの解約に関するよくある質問にお答えしていきます。

解約できない場合はどうすればいい?

まずは、以下のいずれかの方法で正しく手続きができているかを確認しましょう。

オーディブルの解約方法

それでも解約ができない場合は、カスタマーセンターに相談をしてください。

以下のように、電話かメールで相談が可能です。

電話の場合

「すぐにかけてください」
をタップ。

メールの場合

「Emailを送信する」
をタップ。

解約を忘れてしまった

解約を忘れて契約が更新されてしまった場合は、カスタマーセンターに相談をしてください。

過去には、同様の事象で返金された事例もありましたので、窓口に確認することをおすすめします。

無料体験期間中に解約はできる?

無料期間中(期間の確認はこちら)であっても、解約は可能です。

無料期間の途中で解約をしても、無料期間中はオーディブルを楽しめます。

ブックらぼ

無料期間中に解約
をすれば、費用は
一切かかりません

解約してからもう一度、無料体験に申し込める?

公式サイトによると、「12ヶ月以内に無料体験を利用した場合は、無料体験の対象外」とのこと。

そのため、無料体験を再度利用したい場合は、1年後に行う必要があります。

解約のタイミングはいつがいい?

オーディブル解約時のベストなタイミングは、特にありません。

ただし、請求日になると翌月の月額料金が発生します。

解約を決めた場合は、契約更新日より前の解約(詳細はこちら)をおすすめします。

解約後、聴き放題タイトルはどうなる?

オーディブルを解約すると、聴き放題タイトルは聴けなくなります(詳細はこちら)。

解約後も、次回請求日の前日までは聴き放題タイトルの利用は可能です。

一方、購入した作品については、解約後であっても引き続き視聴できます。

解約と休会の違いは?

解約と休会の違いは、こちら。

会員
資格
月額
費用
会員
特典
解約なしなしなし
休会あり一時的
になし
*休会期間
終了後に
費用が再開
一部は
継続

オーディブルの休会制度は、12か月に一度利用でき、最大90日間会員資格を一時休止できます。

解約の場合は、会員の資格やオーディブルの会員特典もなくなります。

一方、休会は会員資格があり、会員特典の「非会員価格の30%引きで単品購入可能」は継続されます。

休会期間は、1か月 or 2か月 or 3カ月であり、休会期間終了後に月額費用が再開します。

ブックらぼ

上記を比較し、
解約か休会かを
ご検討ください

まとめ

本記事では、オーディブルの解約・退会方法に加え、休会方法や解約と休会の違いを紹介しました。

オーディブルを解約・退会する方法は、こちら。

オーディブルを休会(無料期間中は、休会不可)する方法は、こちら。

解約と休会の違いは、会員資格や特典の有無、月額費用の発生があるかどうか(詳細はこちら)です。

万が一、解約を忘れて契約が更新されてしまった場合は、カスタマーセンターに相談をしてみてくださいね。

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