【最高の結果を出すKPIマネジメント】
インフォメーション
| 題名 | 最高の結果を出すKPIマネジメント |
| 著者 | 中尾 隆一郎 |
| 出版社 | フォレスト出版 |
| 出版日 | 2018年7月 |
| 価格 | 2,200円（税込） |
「いままでいちばんわかりやすいKPI解説本! 」の
呼び声高く、累計5万部突破!
ビジネス書グランプリ2019 マネジメント部門ノミネート!
熾烈なビジネスの現場で磨き込まれた
最強のKPIマネジメント手法が学べる1冊!
数字でビジネスを最大化し続け
売上げ2兆円企業となったリクルートグループ。
その土台を担ってきたのが「KPIマネジメント」だ。
本書は11年間にわたりリクルートのKPI社内講師を務め
自らも実践してきたKPIマネジメントのプロフェッショナルが
徹底した現場主義の使えるKPIマネジメント手法を公開!
単に数値を見ながら事業運営する「なんちゃってKPI」とは
明確に一線を画すパワフルなKPIの実践バイブルが誕生。
引用：Amazon
ポイント
- KPIとは「事業成功」の「鍵」を「数値目標」で表したものなのだ。最大のポイントは、事業をただ「数字」で見るだけではなく「事業成功」の「鍵」を「数値目標」として見ることだ。
- KPIについての全体像をみるうえで、主要な登場人物は次の3つだ。①KGI(Key Goal Indicator)＝最終的な目標数値②CSF(Critical Success Factor）＝最重要プロセス③KPI(Key Performance Indicator)＝最重要プロセスの目標数値
- PDDSサイクルは、Plan（よく考えて）-Decide（すばやく絞り込んで）-Do（徹底的に実行して）-See（きちんと振り返る）の4ステップで、SeeからまたPlanに戻る。
サマリー
はじめに
私自身2018年3月までの29年間、リクルートグループでさまざまな経験をしてきた。
リクルートはどの部署も、あるいは管理職や経営陣も「数字で判断」を行うことが得意だ。
創業以来、さまざまな制度や経営手法で、現場の管理職に権限を委譲し、数字で進捗状況をモニタリングし、マネジメントを改善し続けてきている。
その土台を担っていたのが、KPIなのだ。
事業経営にとってパワフルなツールである、KPIマネジメントとは、次の3点を、関係者全員で共有・実行・改善し続けることだ。
①現在の事業にとっての最重要プロセスを明確にし（＝CSF）
②それをどの程度実行すると（＝KPI）
③事業計画が達成できるのか（＝KGI）
本書では、単に数値を見ながら事業運営する「なんちゃってKPI」とは一線を画す、徹底した現場主義の使えるKPIマネジメント手法を共有したいと考えている。
KPIマネジメントを正しく理解し、正しく活用すると、その適用範囲はかなり広い。
きちんと理解した上でそれを使わないのと、知らないで使わないのとでは、大きな違いがある。
ぜひ正しく学んで、活用してみてほしい。
KPIって何ですか？
KPIは「信号」だから「1つ」
KPIは「Key Performance Indicator」の略である。
Key Performancceは「事業成功の鍵」であり、Indicatorは「指標・数値目標」を指す。
つまり、KPIとは「事業成功」の「鍵」を「数値目標」で表したものなのだ。
最大のポイントは、事業をただ「数字」で見るだけではなく「事業成功」の「鍵」を「数値目標」として見ることだ。
「事業成功」が何なのか分かっていないと、KPIマネジメントは始まらない。
そして、重要な鍵は「1つ」ということだ。
たくさんの数値を管理しているだけでは、KPIマネジメントではない。
私は、講座の中での例え話として、「KPIは信号」と説明している。
KPIの数値目標を達成している状況は「青」信号の状態であり、「このままの戦略・戦術を進めてOK！」ということだ。
また、KPIを達成していない状況は「黄」信号で、問題が起きつつある状態だ。
そして、未達成が続いたり、大幅に未達成していたりするときが「赤」信号なのだ。
「赤信号」になったら、現在の戦略、戦術を継続して行うのではなく、立ち止まって、事前に想定した対策を打つということだ。
実際の交差点には、自動車用や歩行者用など複数の信号があるが、自分自身がチェックすべき信号は1つである。
つまり、KPIが信号だとするならば、1つであることが重要なのだ。
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